Tony Bates, Ph. D.<\/p>\n
Associ\u00e9 de recherche de Contact North | Contact Nord<\/p>\n
Mes \u00e9tudes sur l\u2019efficacit\u00e9 des technologies d\u2019apprentissage remontent \u00e0 50 ans. Au cours de cette p\u00e9riode, j\u2019ai progressivement \u00e9tabli un ensemble de principes fondamentaux pour leur utilisation qui perdurent face aux nombreux changements technologiques ainsi qu\u2019aux moindres changements dans la pratique de l\u2019enseignement.<\/p>\n
Des objectifs clairs, une bonne structuration du mat\u00e9riel d\u2019apprentissage, la pertinence par rapport aux besoins des apprenantes et apprenants, etc., sont de mise quant \u00e0 l\u2019utilisation de toute technologie en enseignement. N\u00e9gligez ces principes et l\u2019enseignement \u00e9choue, m\u00eame lorsque les caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res du support sont exploit\u00e9es avec style.<\/p>\n
J\u2019ai \u00e9t\u00e9 t\u00e9moin de trop de mauvaises utilisations de la technologie pour l\u2019enseignement et l\u2019apprentissage, non pas en raison d\u2019une technologie mauvaise, fautive ou m\u00eame inappropri\u00e9e, mais parce que la m\u00e9thode d\u2019enseignement ne r\u00e9alisait pas de bons r\u00e9sultats d\u2019apprentissage (t\u00e9l\u00e9-enseignement d\u2019urgence, quelqu\u2019un?). J\u2019ai \u00e9galement vu des enseignantes et enseignants g\u00e9niaux aux prises avec une technologie inappropri\u00e9e pour produire de bons r\u00e9sultats.<\/p>\n
La production et la conception professionnelles sont importantes. Chaque support poss\u00e8de une diff\u00e9rente gamme de comp\u00e9tences en mati\u00e8re de production afin d\u2019exploiter ses caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res; cela signifie que la production \u00ab\u2009de qualit\u00e9\u2009\u00bb importe.<\/p>\n
Il existe des m\u00e9thodes professionnelles pour r\u00e9aliser, par exemple, des vid\u00e9os, des films ou des \u00e9missions de t\u00e9l\u00e9vision qui suivent des principes largement accept\u00e9s (tels que l\u2019\u00e9clairage, le montage et la structure).<\/p>\n
Il est beaucoup plus facile d\u2019atteindre des normes techniques \u00e9lev\u00e9es aujourd\u2019hui qu\u2019il y a 30 ans. Une vid\u00e9o bien \u00e9clair\u00e9e et mont\u00e9e proprement sera probablement plus efficace sur le plan p\u00e9dagogique qu\u2019une vid\u00e9o mal tourn\u00e9e et mal mont\u00e9e; une instructrice ou un instructeur peut d\u00e9sormais y parvenir beaucoup plus facilement qu\u2019il y a 30 ans. Il en va de m\u00eame pour les textes. Un texte clair et bien construit est toujours plus efficace sur le plan p\u00e9dagogique qu\u2019un texte dont la grammaire est m\u00e9diocre, le jargon abondant et la structure peu claire. La qualit\u00e9 de la production est importante.<\/p>\n
Les technologies sont g\u00e9n\u00e9ralement souples et donc interchangeables en \u00e9ducation et en formation. Ce qui peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 sur le plan \u00e9ducatif au moyen d\u2019une technologie peut g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 au moyen de n\u2019importe quelle autre technologie, si l\u2019on dispose de suffisamment d\u2019imagination, de temps et de ressources. Ainsi, l\u2019absence ou la non-disponibilit\u00e9 d\u2019une technologie particuli\u00e8re n\u2019emp\u00eache pas n\u00e9cessairement d\u2019atteindre les objectifs d\u2019apprentissage.<\/p>\n
Des plus souvent, les technologies peuvent facilement se substituer dans l\u2019enseignement et permettre d\u2019obtenir les m\u00eames r\u00e9sultats, comme nous l\u2019avons vu avec l\u2019apprentissage \u00e0 distance d\u2019urgence.<\/p>\n
Des r\u00e9sultats d\u2019apprentissage nouveaux ou diff\u00e9rents peuvent \u00eatre obtenus si les possibilit\u00e9s d\u2019une technologie pr\u00e9cise sont pleinement exploit\u00e9es, ce qui permet de transformer l\u2019enseignement.<\/p>\n
Miser sur les diff\u00e9rences, plut\u00f4t que les similitudes, de divers m\u00e9dias peut aider \u00e0 faire le choix entre l\u2019apprentissage en personne ou en ligne, ou entre l\u2019utilisation synchrone et asynchrone de la technologie. Par exemple, que faites-vous dans votre enseignement en classe qui ne pourrait pas \u00eatre fait tout aussi bien en ligne? Quel est l\u2019avantage suppl\u00e9mentaire d\u2019un cours synchrone par rapport \u00e0 un cours enregistr\u00e9 ou asynchrone \u2014 et vice versa? Assurez-vous que vous essayez d\u2019exploiter pleinement les possibilit\u00e9s du support, plut\u00f4t que d\u2019utiliser l\u2019outil le plus pratique \u00e0 port\u00e9e de main.<\/p>\n
Cela m\u2019am\u00e8ne \u00e0 ma loi de substitution \u00e9gale : tout peut \u00eatre enseign\u00e9 aussi bien en ligne qu\u2019il peut l\u2019\u00eatre en face \u00e0 face, sauf\u2026 \u00c0 nous de cibler ces exceptions.<\/p>\n
Il existe aujourd\u2019hui de nombreux m\u00e9dias, notamment l\u2019audio, la vid\u00e9o, l\u2019informatique et l\u2019enseignement en face \u00e0 face. Selon les \u00e9tudes, les apprenantes et apprenants apprennent mieux \u00e0 partir de m\u00e9dias multiples.<\/p>\n
Je fais une distinction entre la technologie et les m\u00e9dias.<\/p>\n
Les technologies dans l\u2019\u00e9ducation sont des choses ou des outils utilis\u00e9s pour appuyer l\u2019enseignement et l\u2019apprentissage. Ainsi, les ordinateurs, les logiciels tels qu\u2019un syst\u00e8me de gestion de l\u2019apprentissage, ou un r\u00e9seau de transmission ou de communication, sont tous des technologies. Une presse \u00e0 imprimer est une technologie. La technologie comprend souvent une combinaison d\u2019outils avec des liens techniques particuliers qui leur permettent de fonctionner comme un syst\u00e8me technologique, comme le r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique ou l\u2019Internet.<\/p>\n
Cependant, les technologies ou m\u00eame les syst\u00e8mes technologiques ne communiquent pas d\u2019eux-m\u00eames et ne cr\u00e9ent pas de sens. Ils restent l\u00e0 jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019on leur demande de faire quelque chose ou qu\u2019on les active.<\/p>\n
Les m\u00e9dias n\u00e9cessitent une cr\u00e9ation de contenu et\/ou une communication active, et une personne qui re\u00e7oit et comprend la communication, ainsi que les technologies porteuses des m\u00e9dias. Les principales technologies utilisant les m\u00e9dias sont le texte, la vid\u00e9o, l\u2019audio et l\u2019informatique.<\/p>\n
Favoriser les m\u00e9dias plut\u00f4t que les technologies nous permettent d\u2019envisager l\u2019enseignement en face \u00e0 face ou en personne comme un m\u00e9dia. Sa technologie est la salle de classe physique. L\u2019apprentissage en ligne est un autre m\u00e9dia qui utilise une vari\u00e9t\u00e9 de technologies.<\/p>\n
Toutefois, plus le nombre de technologies utilis\u00e9es est \u00e9lev\u00e9, plus le processus de conception est complexe et plus le risque de redondance et de gaspillage est grand. L\u2019objectif devrait donc \u00eatre d\u2019utiliser une gamme limit\u00e9e de technologies dans un contexte donn\u00e9, mais englobant tous les principaux m\u00e9dias.<\/p>\n
Ce principe pourrait \u00eatre reformul\u00e9 comme suit : \u00ab\u2009gardez les choses simples\u2009\u00bb. Bien que plusieurs m\u00e9dias soient plus efficaces qu\u2019un seul, on peut en faire trop. La plupart des instructrices et instructeurs n\u2019ont pas le temps d\u2019exploiter tous les m\u00e9dias disponibles, et les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants peuvent facilement s\u2019y perdre.<\/p>\n
Se concentrer sur les principaux atouts et limites notables des diff\u00e9rents m\u00e9dias permet de restreindre le choix et peut aboutir \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019une technologie capable de v\u00e9hiculer plusieurs m\u00e9dias. L\u2019un des avantages d\u2019Internet est qu\u2019il peut int\u00e9grer de mani\u00e8re transparente plusieurs m\u00e9dias, tels que le texte, l\u2019audio, la vid\u00e9o et l\u2019informatique.<\/p>\n
Une interaction de haute qualit\u00e9 avec le mat\u00e9riel d\u2019apprentissage, ainsi qu\u2019une interaction entre le personnel enseignant et les coll\u00e8gues de classe, est essentielle pour un apprentissage efficace.<\/p>\n
Selon les \u00e9tudes, les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants \u2014 en particulier celles et ceux en ligne qui travaillent de mani\u00e8re isol\u00e9e \u2014 doivent favoriser un apprentissage actif. Ces personnes doivent interagir avec le personnel enseignant et les autres coll\u00e8gues de classe, ainsi qu\u2019avec le mat\u00e9riel d\u2019apprentissage. La technologie doit permettre cela.<\/p>\n
Ceci a \u00e9t\u00e9 r\u00e9affirm\u00e9 par des th\u00e9ories telles que la Communaut\u00e9 d\u2019enqu\u00eate de Garrison, Anderson et Archer. Selon les \u00e9tudes, la communication interpersonnelle peut \u00eatre assur\u00e9e, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation de technologies appropri\u00e9es, de fa\u00e7on tout aussi efficace \u00e0 distance qu\u2019en direct, mais elle doit \u00eatre d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment con\u00e7ue dans un cours.<\/p>\n
La participation \u00e0 distance doit \u00eatre favoris\u00e9e de mani\u00e8re d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e, car on ne peut pas pr\u00e9sumer une interaction spontan\u00e9e en ligne, telle qui peut se produire dans l\u2019enseignement en face \u00e0 face.<\/p>\n
Le nombre total d\u2019\u00e9tudiantes et d\u2019\u00e9tudiants \u00e0 servir pendant la dur\u00e9e d\u2019un cours est un facteur d\u00e9terminant dans le choix de la technologie.<\/p>\n
Certaines technologies sont beaucoup plus \u00e9conomiques que d\u2019autres avec un grand nombre d\u2019\u00e9tudiantes et d\u2019\u00e9tudiants; avec d\u2019autres technologies, les co\u00fbts augmentent en fonction du nombre de personnes.<\/p>\n
Il est probablement de mise de trouver un \u00e9quilibre avec le principe 6 : quel que soit le nombre d\u2019\u00e9tudiantes et d\u2019\u00e9tudiants, une interaction efficace reste essentielle pour un apprentissage r\u00e9ussi. Dans l\u2019ensemble, plus le nombre d\u2019\u00e9tudiantes et d\u2019\u00e9tudiants augmente, plus les co\u00fbts de l\u2019interaction augmentent. C\u2019est le grand d\u00e9fi des prestataires de MOOC tels que Coursera et EdX, et la raison pour laquelle l\u2019intelligence artificielle (IA), comme les agents conversationnels, suscite un tel int\u00e9r\u00eat pour g\u00e9rer l\u2019interaction avec un grand nombre d\u2019\u00e9tudiantes et d\u2019\u00e9tudiants.<\/p>\n
N\u00e9anmoins, de nombreux \u00e9tablissements ont con\u00e7u des programmes en ligne rentables en se pla\u00e7ant \u00e0 un horizon de sept ans ou plus, car les co\u00fbts de d\u00e9veloppement peuvent \u00eatre partag\u00e9s entre diff\u00e9rentes cohortes. Les co\u00fbts marginaux de l\u2019apprentissage en ligne peuvent donc \u00eatre inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux de l\u2019enseignement en personne. En particulier, la technologie peut offrir de meilleures possibilit\u00e9s aux grands cours magistraux, si elle est bien con\u00e7ue. Adoptez une vision \u00e0 long terme; ce qui peut sembler plus co\u00fbteux la premi\u00e8re ann\u00e9e peut \u00eatre moins co\u00fbteux sur huit ans \u2014 et vice versa.<\/p>\n
Il n\u2019y a pas de loi qui dit que les nouvelles technologies sont automatiquement meilleures pour l\u2019enseignement que les anciennes. Le jugement sur les nouvelles technologies doit se faire sur la base de crit\u00e8res p\u00e9dagogiques et op\u00e9rationnels, et non en fonction de leur date d\u2019apparition. De nombreux enseignements tir\u00e9s de l\u2019application de technologies \u00ab\u2009anciennes\u2009\u00bb sont toujours valables pour toute technologie plus r\u00e9cente.<\/p>\n