Publicado el 27 de junio de 2016
Oportunidad
Durante un período de cinco años, Svend Andreas Horgen, un profesor adjunto en el Instituto de Informática y e-learning de la Universidad Noruega de Ciencia y Tecnología (NTNU) en Trondheim, Noruega, asistió a numerosas conferencias y visitó múltiples escuelas para hablar con los docentes sobre cómo usar las tecnologías de la información y la comunicación en forma efectiva para la educación y el aprendizaje.
A partir de esta experiencia, trabajó con colegas para desarrollar un curso en línea sobre el uso de la tecnología para una enseñanza efectiva pero, como era necesario pagar para inscribirse, muy pocos docentes lo hicieron. Hay alrededor de 90.000 docentes en Noruega, pero sólo alrededor de 100 participaron del curso en línea.
Para llegar a una audiencia más amplia, se decidió desarrollar un Curso Masivo, Abierto y en Línea (MOOC, por su sigla en inglés) que fuera gratis para todos los inscriptos. En el 2013, NTNU recibió un millón de coronas noruegas (alrededor de $150.000 dólares canadienses) para crear el MOOC, además de generar conocimiento, experiencia y un modelo para los MOOC en Noruega.
Innovación
La primera decisión del equipo de desarrollo que trabajaba en el MOOC fue descartar los materiales creados para el curso en línea original, pero aprovechar el conocimiento y la experiencia ganados en su desarrollo y dictado.
Desarrollo del MOOC: El Diseño Concurrente de e-Learning se utiliza como el método de diseño para aprovechar una amplia gama de conocimientos y la participación (Más información sobre este método de diseño está disponible en Desarrollo Colaborativo Internacional de un Curso Masivo Abierto y en Línea en la Universidad Noruega de Ciencia y Tecnología). En el diseño concurrente, los expertos trabajan juntos en resumir todos los aspectos de un curso - pedagogía, contenido, administración, tecnología, entrega, evaluación y medidas de calidad. La escalabilidad también fue una característica importante para el diseño MOOC.
Los miembros del equipo trabajaron durante cuatro meses, con frecuentes reuniones en línea, para desarrollar una descripción de 40 páginas de todos los componentes del MOOC. El MOOC fue diseñado para los maestros en las escuelas secundarias, así como en la educación superior.
Construir para la flexibilidad: La mayoría de los cursos, ya sean en clase o en línea, tienen una estructura tradicional con fechas de inscripción, inicio, finalización y examen. Este MOOC fue diseñado para ofrecer flexibilidad a los participantes en los componentes administrativos, así como en muchos otros.
Materiales de Aprendizaje: Todos los materiales de aprendizaje se ponen inmediatamente a disposición de los estudiantes cuando se matriculan, a través del LMS Canvas, para que puedan trabajar a través de ellos a su propia velocidad. Los materiales incluyen conferencias breves, videos, conversaciones TED, lecturas, blogs, diapositivas, una amplia variedad de ejercicios y una serie de breves entrevistas en las cuales los profesores y docentes describen sus usos de tecnologías en particular.
Todo el contenido proporciona teoría y demuestra opciones de aplicaciones tecnológicas para la enseñanza y el aprendizaje. Por ejemplo, en el módulo sobre evaluación formativa, tanto la teoría pedagógica como la teoría en línea, además de un ejercicio de reflexión, se utilizan para ver cómo las nuevas herramientas disponibles en línea pueden influir en la forma en que los participantes del MOOC hacen la evaluación en sus clases. También hay una serie de evaluaciones de opción múltiple autoadministradas, por lo que los estudiantes pueden evaluar su propia comprensión del módulo.
Diseño: El MOOC se divide en 15 módulos, en tres grupos de cinco, cada uno seguido de un examen final. Cada módulo se divide en múltiples segmentos, que contienen materiales adecuados al contenido. Por ejemplo, el Módulo 1, Introducción a las Tecnologías de la Información y la Comunicación, contiene 13 partes, con clases y demostraciones y entrevistas para transmitir los conceptos básicos de las "TIC en el aprendizaje" y motivar la participación de los estudiantes. El LMS mantiene un registro de hasta qué punto los participantes han progresado en cada módulo para que sean dirigidos hasta donde llegaron en su última sesión.
Integración del Contenido del Estudiante: En cada módulo, debajo del texto y los videos, hay una sección para discusión de los estudiantes, integrada en el contenido principal en lugar de separada en un foro de discusión. Los comentarios incluyen los de ex alumnos (desde 2014) como una forma de construir un sentido de comunidad en línea, incluso con estudiantes que estudian en diferentes momentos. Los estudiantes son capaces de informar a los profesores si piensan que uno de los comentarios es inapropiado y los profesores consideran su eliminación. Esto no ha sido un problema hasta la fecha. Un video introductorio describe los tipos de comentarios que se recomiendan.
Inscripción formal: Después de que los participantes completen los primeros tres de cinco módulos en la primera sección del curso, se les ofrece la oportunidad de inscribirse formalmente como estudiante en la NTNU. Los participantes registrados formalmente pueden recibir créditos de la NTNU. Se determinó que si trabajaron a través de los materiales y las tareas hasta ese punto, podría ser considerados estudiante serios. Esta inscripción continua planteó un desafío para la administración de la universidad, pero se resolvió dividiendo a los participantes y procesándolos en grupos, independientemente de las fechas de inscripción, como un proceso de fondo invisible para los estudiantes.
Exámenes flexibles: Svend Andreas Horgen, trabajando con su colega Geir Maribu, estuvo de acuerdo en que "podrían clasificar los exámenes todos los días si lo hicieran inteligentemente", ofreciendo así a los estudiantes flexibilidad y tiempos de respuesta muy rápidos. El examen final para cada grupo de cinco módulos requiere que los estudiantes presenten un video de cinco minutos en respuesta a las preguntas distribuidas con antelación. Los estudiantes producen un video para hablar de lo que aprendieron en los módulos, discutiendo la teoría y la información práctica, y su influencia en su propia práctica como profesores. Para presentar esto de manera efectiva en un video de cinco minutos requiere una preparación considerable por parte de los estudiantes. Los profesores pueden usar períodos cortos de descanso durante sus días de trabajo para ver un video y preparar respuestas en video de dos a cuatro minutos de duración. Este video feedback refuerza las relaciones entre estudiantes y profesores, y está diseñado para ser motivador.
Evaluación entre pares: Muchos de los módulos incluyen ejercicios de reflexión que los estudiantes pueden completar a través de la escritura, video, diapositivas - lo que sea mejor para ellos. Los profesores Horgen y Maribu no tienen tiempo para evaluar cada uno de ellos, por lo que establecen un proceso para la evaluación entre pares, a pesar de que los participantes están estudiando a su propio ritmo. Cada día, revisan el LMS, para ver si dos o tres estudiantes presentaron el mismo ejercicio. Si es así, utilizan Canvas y establecen conexiones para que los estudiantes revisen el trabajo de cada uno según los criterios establecidos por los profesores.
Cuando los participantes se inscribieron para recibir crédito, su trabajo en completar los ejercicios en cada módulo y en participar en la evaluación entre pares es evaluado por los profesores como parte de la evaluación final.
Resultados y Beneficios
Hay cerca de 2.000 estudiantes actualmente registrados en el MOOC, y el profesor Horgen ve un aumento constante en el nivel de actividad. El interés de la institución está en la terminalidad pues para cada MOOC completado, la NTNU recibe un arancel del gobierno. Su principal prioridad es el aprendizaje, lo cual también implica la finalización del MOOC.
La retroalimentación de los estudiantes es muy positiva - con un 90% en los niveles 4 o 5 en la escala de satisfacción de cinco puntos. Muchos comentaron que el MOOC transformó la forma en que enseñan. Todos los aspectos del MOOC - entrega, discusiones, variedad de materiales y evaluación, y revisión entre pares - recibieron comentarios positivos.
El Diseño Concurrente de e-Learning involucra a expertos con diferentes competencias en un exhaustivo análisis y proceso de diseño que interconecta todos los aspectos del curso. Aunque requiere tiempo extra, el proceso da como resultado un curso coherente y cohesivo.
Los diseñadores encontraron que Canvas no era ideal para la presentación de grandes cantidades de materiales de aprendizaje. En lugar de trabajar dentro de las limitaciones de un LMS particular, los diseñadores determinaron lo que querían hacer con el MOOC y luego encontraron los sistemas que apoyarían esas opciones. Como resultado, desarrollaron un sistema basado en la web para presentar el material de aprendizaje de una manera mejor de lo que Canvas puede hacer. La desventaja de este enfoque es que los estudiantes son llevados fuera de Canvas mientras trabajan con los materiales de aprendizaje. Sin embargo, los estudiantes están acostumbrados a navegar entre diferentes sitios web y sistemas basados en la web en su trabajo y estudios, por lo que no han encontrado problemas.
Los exámenes en video ofrecen dos ventajas claves: tiempo de respuesta rápido y el establecimiento de una relación entre profesores y participantes a través de respuestas directas e individuales. Los exámenes después de cada cinco módulos se establecieron como motivadores, con un sentido de logro en todo el MOOC. Los participantes también reciben mensajes de los profesores después de cada examen final para animarlos a completar el curso.
Las expectativas de la evaluación de los compañeros son esbozadas por los profesores, y los que reciben los comentarios de sus compañeros de estudio también se les pide que proporcionen retroalimentación sobre cuán útil les resultó y si ha impactado en su pensamiento o enfoque. La revisión entre pares ofrece comunicación entre estudiantes y la posibilidad de una comunidad de práctica, incluso en un MOOC asincrónico.
Cuando los participantes se inscribieron para recibir crédito por el MOOC, los profesores confirman que completaron las evaluaciones entre pares, así como los ejercicios en cada módulo.
Desafíos y Mejoras
Como suele ser el caso, la mayor fortaleza del MOOC -su flexibilidad- también puede ser una desventaja a medida que los estudiantes se mueven a su propio ritmo, a menudo dejando meses entre la finalización de los módulos. La falta de fechas fijas de entrega puede hacer que el MOOC tenga una baja prioridad en sus ocupadas vidas. Se envían regularmente correos electrónicos individuales a los estudiantes para fomentar su progreso, pero este es un proceso manual y que lleva mucho tiempo debido a la falta de dicha funcionalidad dentro del LMS.
El enfoque de evaluación entre pares se modificó en el último año para ser mucho más detallado en la orientación sobre qué retroalimentación se debe proporcionar - con preguntas tales como qué aprendió al leer esto y qué podría mejorarse. El proceso de revisión entre pares es visto como un área que requiere mayor mejora. El profesor Horgen y otros dos colegas están analizando la calidad de los comentarios de los compañeros.
Potencial
El MOOC representa una nueva forma de pensar para la educación superior en Noruega. El Profesor Horgen lo describe como diseñando "fuera de la caja de la educación superior tradicional para crear un MOOC que ejemplifique la flexibilidad". No se ofrece como el modelo para cada MOOC, ya que muchos no pueden incorporar ese nivel de flexibilidad.
El área actual de investigación es la función de evaluación entre pares - los últimos cambios llevaron a mejoras, pero se está estudiando más sobre la calidad de los comentarios y si los estudiantes están aprendiendo de ellos, y cómo. Al ser maestros tanto en las escuelas secundarias como en la educación superior, a menudo los estudiantes se sienten motivados para encontrar que son parte de un estudio y por lo tanto están dispuestos a participar en el cuestionario y la investigación presencial.
Hacer que el modelo MOOC flexible sea más ampliamente conocido y hacer que las personas adopten y adapten el enfoque son también objetivos clave a alcanzar.
Para más información
Svend Andreas Horgen
Profesor Adjunto
Departmento de Informática e e-learning
Universidad Noruega de Ciencia y Tecnología
Noruega
URL (recuperado el 2016-12-10 19:52): http://teachonline.ca/tools-trends/best-practices-around-world-including-ontario/teaching-and-learning/international-pockets-innovation/creating-mooc-emphasizes-flexibility-students-norwegian-university-science-and
